收费方式
报价怎么算
我们不按人天卖时间。按时间计费会奖励把项目做得更慢，这与你的利益相反。
为什么不按人天计费
按人天计费在需求完全明确、工作内容标准化的时候是合理的。但 FDE 面对的恰恰是需求不明确的场景 —— 需要先到现场把它定义清楚。在这种场景下按人天收费会产生两个问题：一是我们花在理解业务上的时间由你付费，二是没有任何机制鼓励我们把事情做得更快。
更重要的是，按人天计费意味着你买到的是工程师的时间，而不是一个结果。项目做成什么样，责任边界会变得模糊。
因此我们的计价单位是「一个范围清楚、标准明确的阶段」，而不是人天。
三种计价模式
选哪种取决于你的需求有多明确，以及你愿意在哪个阶段承担不确定性。
模式一
固定范围
需求已相对明确
一次性谈定一个范围与一个总价。适合边界清楚的试点或独立交付：做什么、不做什么、什么标准算完成，都在开工前写在纸面上。
- 计价
- 总价固定，范围固定
- 风险与边界
- 范围之外的需求会作为下一期处理，不吸收进本期
模式二
阶段验收
需求在推进中逐步清晰
按阶段报价与结算，每期有独立产出物与验收标准。阶段之间设停止点，上一阶段没达到标准就不进入下一阶段。适合需要边做边验证方向的项目。
- 计价
- 按阶段定价，分期结算
- 风险与边界
- 每一期都可以停下来，你不必为已经不成立的方向继续付费
模式三
结果与订阅
长期合作、多场景推进
按月或按季度固定投入，配合约定的业务指标。适合已经验证过一轮、准备系统推进 AI 落地的团队。
- 计价
- 周期固定费用 + 指标约定
- 风险与边界
- 指标定义必须前置谈清，否则这种模式对双方都是麻烦
价格由这五件事决定
同一句「做个 AI 客服」，成本可能相差数倍。差异来自下面五项，而不是我们的报价策略。
存量系统的数量与开放程度
需要对接几个系统、有没有公开接口、文档是否齐全、对方厂商是否配合。接口不开放或需要厂商授权，会让集成工作量成倍增加。
数据的可用程度
数据在哪里、格不干净、有没有标注、能不能取出来。这是最常见的隐性成本来源 —— 也是我们在诊断阶段最先查的一件事。
场景的数量与关联性
一个独立场景和三个互相依赖的场景，工作量不是三倍关系。相互关联的场景共用底层能力，单价更低；彼此独立则各自计算。
验收标准的严格程度
「能用」和「准确率不低于 95% 且可复现」，是完全不同的工作量。标准越严，需要的评测集、调优与回归测试越多。
你方的配合程度
是否指定了业务专家、决策人是否到位、数据和权限审批是否顺畅。这一项对进度的影响经常超过技术难度本身。
从接触到报价的流程
报价不是拍脑袋给的，在信息不足时报出来的价格对双方都是风险。
- 1第一步
沟通
先聊你现在的状况与想解决的问题，判断是否需要进入诊断。这一步不收费。
产出是否继续的判断
- 2第二步
诊断
到现场看流程、看数据、看系统，把模糊需求收敛成可执行范围。这是收费的最小单元。
产出书面诊断报告 + 范围与验收标准草案
- 3第三步
报价
基于诊断结论给出固定范围或阶段报价，写明包含什么、不包含什么、什么标准算完成。
产出书面报价与方案
- 4第四步
开工
范围与验收标准双方确认后才开工。如果确认过程中发现范围需要调整，回到第三步重报。
产出合同与项目计划
关于行业价格的客观说明
我们不在网站上公布自己的价格，因为同一句话的需求成本差异太大。但可以给你一些行业普遍情况的参照，避免你在完全没有坐标系的情况下谈价。
注意：以下是行业内公开讨论中出现的价格区间，来自第三方调研，并非我司报价，也不代表我们的定价。
- 国内独立 FDE 类项目通常在几十万到几百万人民币区间，取决于场景复杂度与周期
- 按人力计算时，国内 FDE 岗位人月成本的天花板大致在 3–4 万元，超过这个区间通常意味着项目性质已不是标准人力采购
- 部分厂商采用驻场人力报价（如公开信息中的 3500–5000 元/人天）或年度驻场服务包（数万到数十万）
- 美国市场 FDE 岗位年薪区间跨度极大，同一职位名称在不同公司可能相差数倍 —— 这说明「FDE」这个头衔本身不构成定价依据，具体做什么才是
两类需要警惕的报价方式
按人天计费的 FDE
如果一家公司用「人天单价 × 人天数量」来报 FDE 项目，它实际上在做人力外包。这不一定是坏事，但你要清楚自己买的是什么：你买到的是时间，不是结果，项目风险在你这边。
明显低于成本的报价
AI 落地项目的成本下限是可估算的：需要有人理解你的业务、处理你的数据、集成你的系统。报价显著低于这个下限，通常意味着三种情况之一：范围被隐去了一部分、交付质量会被压缩，或者后续会有追加。要问清「这个价格包含什么、不包含什么」。
没有验收标准就报价
在不知道「什么算完成」的情况下给出的价格，无法作为承诺。这类报价在项目后期极易变成争议 —— 你认为没做完，对方认为做完了。
常见问题
能不能先报个大概价格？
可以给区间，但意义有限 —— 同一类需求的成本差异经常在数倍以上，区间宽到无法用于决策。更有效的做法是先做一次诊断，把范围收敛之后报价，这个价格才是可承诺的。诊断本身是收费的最小单元。
诊断要多少钱？
诊断是收费的，具体金额取决于需要现场调研的范围与时长。我们在沟通阶段会先说明诊断的费用与产出物，你确认后再开始。如果诊断结论是不该做，我们也会明确写出来 —— 这份报告本身仍然对你有价值。
如果项目中途停止，已付的钱怎么算？
按已完成阶段结算。我们采用阶段验收模式，每一期有独立产出物，停在哪一期就结算到哪一期。不会要求你为没有交付的部分付款。
付款节奏是怎样的？
按阶段里程碑付款，具体比例在合同中约定。我们不要求大比例预付 —— 要求全额或高比例预付，本质上是把项目风险转移给你。
你们接不接很小的项目？
如果场景足够聚焦，小项目是可以做的 —— 固定范围模式本身就适合小规模验证。但我们不接「预算极低 + 范围模糊」的项目，因为这类项目几乎必然以双方都不满意收场。
想要一个能承诺的价格？
先做诊断。范围收敛之后给出的报价才是可承诺的 —— 在信息不足时报出的数字，对双方都是风险。